+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Правилами продажи товаров дистанционным способом

Правила дистанционной торговли 1. Новосибирск, ул. Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести товары и использовать в дальнейшем Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Получатель — физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, которые уполномочены Покупателем на получение заказанного Товара от имени Покупателя и данные которых сообщаются Продавцу при оформлении Покупателем Заказа. Магазин — магазиныСибКонтакт, их адреса и режим работы указаны на сайте Продавца.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обучение продавцов. Тренинг по продажам: как получить от него максимальную выгоду

Права потребителей при покупке товара дистанционным способом

Обмен и возврат Обмен и возврат Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от Для вашего удобства, если товар был куплен в интернет-магазине z-store. Возврат товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

При этом если товар был приобретен в розничном магазине не дистанционным способом , то положения Правил продажи товаров дистанционным способом в данном случае неприменимы. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

При отказе клиента от товара, подарок, выданный вместе с данным товаром подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида. При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются: полное фирменное наименование наименование продавца фамилия, имя, отчество покупателя даты заключения договора и передачи товара сумма, подлежащая возврату подписи продавца и покупателя представителя покупателя Возврат товара ненадлежащего качества В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Правила продаж

Консультация юриста по правам потребителя онлайн бесплатно СПб Вы точно человек? По прогнозам аналитиков к году четверть всех розничных продаж будет осуществляться именно таким способом. Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения. Начнем с основных понятий. Что же такое продажа товара дистанционным способом и какими законами она регулируется? В этом разделе мы неоднократно будем ссылаться на различные статьи определенных нормативно-правовых актов, а именно: Что оно подразумевает?

ПОСТАНОВЛЕНИЕ. от 27 сентября г. N ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ. ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ. В соответствии.

Дистанционный способ продажи товара особенности

Обмен и возврат Обмен и возврат Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от Для вашего удобства, если товар был куплен в интернет-магазине z-store. Возврат товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. При этом если товар был приобретен в розничном магазине не дистанционным способом , то положения Правил продажи товаров дистанционным способом в данном случае неприменимы. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. При отказе клиента от товара, подарок, выданный вместе с данным товаром подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида. При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются: полное фирменное наименование наименование продавца фамилия, имя, отчество покупателя даты заключения договора и передачи товара сумма, подлежащая возврату подписи продавца и покупателя представителя покупателя Возврат товара ненадлежащего качества В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Администрация города Шахты

Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителя информацию о себе и продавце фирменное наименование наименование , место нахождения адрес , адрес электронной почты, режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество если имеется , государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя , а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителя информацию о себе и продавце посредством ее размещения на своих сайте и или странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителя посредством размещения на своих сайте и или странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" при его наличии. Продавец обязан предоставить владельцу агрегатора и разместить на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" при его наличии достоверную информацию о себе, указанную в подпунктах д - ж пункта 8 настоящих Правил, а также информацию о сроке, в течение которого действует предложение о продаже товара дистанционным способом. В случае, если имеются изменения в такой информации, продавец обязан в течение одного рабочего дня с момента внесения в нее изменений сообщить владельцу агрегатора об этих изменениях и разместить их на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" при его наличии.

Аннотация: В данной статье автор рассматривает основные положения о защите прав потребителей при дистанционном способе продажи товаров. Автор выделяет и анализирует особенности данного правового института, выявляет пробелы нормативной базы в соответствующей части, предлагает варианты решения данных проблем.

Правилами продажи товаров дистанционным способом

Постановления Правительства РФ от Продавец должен сообщить покупателю о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, и оказываемых в связи с такой продажей услуг определяется продавцом. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации. Настоящие Правила не применяются в отношении: а работ услуг , за исключением работ услуг , выполняемых оказываемых продавцом в связи с продажей товаров дистанционным способом; б продажи товаров с использованием автоматов; в договоров купли-продажи, заключенных на торгах.

An error occurred.

Оферта Порядок продажи товаров и услуг дистанционным способом в интернет-магазине Tvoy-vigvam. Термины и определения Интернет-магазин Сайт — торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу Tvoy-vigvam. Товар ы — объект соглашения сторон, изделия в ассортименте, представленные в интернет-магазине к продаже. Услуга — услуги, оказываемые Продавцом для улучшения сервиса и удовлетворения потребностей Покупателя. Каталог — информация о товарах, размещенная на сайте Tvoy-vigvam. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя Продавцу на заключение договора розничной купли-продажи Товаров или Услуг.

Данные правила устанавливают порядок продажи товаров дистанционным способом и регулируют отношения в данном ключе между продавцом и.

Правила продажи товаров в интернет-магазине “Мастер Класс”

Права потребителей при покупке товара дистанционным способом Права потребителей при покупке товара дистанционным способом В последнее время увеличивается количество потребителей, которые стали покупать товары не в обычных магазинах, где можно ознакомиться с товаром или его образцом непосредственно в торговом зале, а заказывая товар, находясь вне стационарных объектов торговли дома, на работе, на отдыхе , ознакомившись с описанием или фотографией данного товара в каталоге, буклете либо посредством электронных средств массовой информации и средств связи телефонная, почтовая связь, телевидение, радио, Интернет. Особую популярность получили Интернет-магазины, в которых можно заказать товар в любое время суток и в любом месте, где доступен Интернет. Ассортимент товаров, предлагаемых к продаже такими способами достаточно широк - от одежды и обуви до косметики, ювелирных изделий и товаров для дома, дачи, спорта.

Обмен и возврат

Основные понятия Пользователь - физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящих Правил и желающий оформить Заказы на сайте "benzogenerator-pro. Покупатель — Пользователь, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместивший Заказ на Сайте либо указанный в Заказе в качестве получателя Товара. Зарегистрированный покупатель - Покупатель, предоставивший Продавцу индивидуальную информацию о себе Фамилию, Имя, Отчество, Адрес электронный почты E-mail , Контактный телефон , которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Москва, ул. Клары Цеткин, дом 18 корпус 5. Интернет-магазин - Сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу "benzogenerator-pro.

Особенности продажи товаров дистанционным способом Основным нормативно-правовым актом, регулирующим дистанционную продажу товаров, является постановление Правительства РФ от

Дистанционная продажа алкоголя под запретом

Общие положения 1. Действия настоящих Правил распространяются на всех субъектов хозяйствования юридических лиц независимо от организационно-правовой формы и формы собственности, физических лиц-предпринимателей , которые зарегистрированы на территории Донецкой Народной Республики в установленном порядке и осуществляют деятельность в сфере продажи товаров дистанционным способом далее - продавец. Требования к осуществлению продажи товаров дистанционным способом 2. Ассортимент товаров реализуемых дистанционным способом определяется продавцом самостоятельно. Не допускается продажа дистанционным способом лекарственных препаратов, а также подакцизных товаров: спирта этилового и других спиртных дистиллятов, алкогольной продукции, пива, табачных изделий, табака и промышленных заменителей табака, нефтепродуктов, сжиженного газа, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена действующим законодательством Донецкой Народной Республики. При продаже товаров дистанционным способом покупатель имеет право получить товар, реализуемый дистанционным способом путем самовывоза товара со склада продавца из точки выдачи товара или с адреса местонахождения продавца. Продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта.

Возврат товара ненадлежащего качества купленного дистанционным способом

Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября г. N г. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет: Утвердить прилагаемые Правила продажи товаров дистанционным способом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДИСТАНЦИОННАЯ ПРОДАЖА ТОВАРОВ
Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Галина

    В итоге еще скажут что ваши договора это филькина грамота

  2. Тимур

    Нигде не слышал что бы обговорили момент .

  3. Трофим

    Олигархи и чиновники и создали налоговою, для того, что бы иметь дополнительный доход с меня и с вас и со всех вместе взятых, газа, нефти, жкх с этого уже не интересно, течёт в карманы самотёком! Теперь нужно народ ободрать на переводах, а переводы мы посылаем с полученных зарплат, с которых уже уплачено, пока 13 ПОГОВАРИВАЮТ О 15). Пенсионный возраст увеличивают, оказывается мы жить стали до х. извините за эмоции, таблички нам показывают, графики и мы конечно же в них верим, а что же нам не жить долго. Эрдоган помидоры слал с пистицидами, когда лётчик наш погиб, а когда он извинился, они вдруг стали экологически чистыми, продукты у нас везде натуральные продаются, зайдите в пятёрочку, если не верите! Врут, врут и врут, воруют, воруют и воруют! НИКОГДА ДЛЯ ЛЮДЕЙ В РОССИИ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ, НЕ ДЕЛАЮТ И ДЕЛАТЬ НЕ БУДУТ, ну кроме как, то . к чему мы привыкли, их любимые глаголы: ДРАТЬ, ОБДИРАТЬ, ВЫСАСЫВАТЬ, ДОБИВАТЬ последний глагол относится к пенсионерам, настоящим и будущим).

  4. Фатина

    Кидалово на олх как их наказать

  5. Устин

    Тарас ссылку на закон в студию !

  6. Дарья

    Начинать нужно с себя, а не ебать простых людей и так заёбаных реформами сраными.

  7. Марианна

    Заранее благодарен за ответ с уважением, Александр